مشکل اپلیکیشن تلگرام با گوشی های سری A 2019 سامسونگ و راه حل های آن

سایــمان دیــجیتال ۸ خرداد ۱۳۹۸
تلگرام

اپلیکیشن تلگرام که توسط برادران روسی دورف توسعه داده شده است، به دلیل داشتن برخی ویژگی های منحصر به فرد، محبوبیت بیشتری در مقایسه با برخی از پیام رسان های دیگر دارد. برخلاف برخی رقبا، کد های قسمت سرویس گیرنده این اپلیکیشن، منبع باز هستند که توسعه دهندگان را به ارائه سرویس های بهتر و متفاوت تر تشوق می کند. علاوه بر این پلتفرم این اپلیکیشن دارای پشتیبانی گسترده از پلاگین های مختلف، ربات ها، گفتگو های رمز گزاری شده و پشتیبانی گیری بر مبنای فضای ابری می باشد.

تلگرام

با این حال، این اپلیکیشن محبوب بدون مشکل نیست و در هفته های اخیر، گزارش های زیادی مبنی بر عدم نصب اپلیکیشن رسمی تلگرام در برخی از نسخه های گوشی های سری A 2019 سامسونگ به گوش رسیده و حتی کسانی که موفق به نصب آن شده اند، با مشکلات گوناگونی مواجه شده اند.

یکی از کاربران گوشی گلکسی A50 در توئیتر خود اشاره به این موضوع داشته است که بعد از اقدام برای بروزرسانی اپلیکیشن تلگرام، با پیام “این اپلیکیشن با دستگاه شما سازگار نمی باشد” مواجه شده است. یکی دیگر از کاربران ایرانی در توئیتی اعلام کرده است که اپلیکیشن تلگرام سازگاری خوبی با گوشی های A 2019 سامسونگ ندارد؛ او مدعی شده است که گروه ها، کانال ها و چت ها به شکل در هم آمیخته و نامنظمی در گوشی او به نمایش گذاشته می شود و آزمایش های او در سایر گوشی های سری A نتیجه مشابهی داشته است.

علاوه بر توئیتر، کاربران سامسونگ برای یافتن راه حل، مشکلات خود را در بخش های مختلفی چون بخش نظرات پلی استور مطرح کرده اند که در قسمت پایین می توانید نمونه ای از آن را مشاهده فرمایید.

بلافاصله بعد از اینکه تعداد شکایات کاربران سامسونگ افزایش پیدا کرد، تیم پشتیبانی تلگرام با بیان اینکه مشکل نهایی از جانب سامسونگ است، وارد موضوع پیش آمده شدند.

بیانیه رسمی تلگرام در توئیتر:

“برخی از گوشی های Galaxy Ax0 سامسونگ دارای مشکل مدیریت فایل سیستمی هستند که باعث می شود اپلیکیشن تلگرام و برخی از اپلیکیشن های دیگر روی آن ها غیر قابل استفاده باشد. از این رو به طور موقت پشتیبانی ما از این گوشی ها به حالت تعلیق در آمده و در انتظار رفع مشکل از سوی سامسونگ با ارائه یک بروز رسانی نرم افزاری هستیم.”

تا زمان رفع مشکل از سوی سامسونگ، تیم پشتیبانی تلگرام استفاده از Telegram X را پیشنهاد می کنند و به نظر می رسد کاربرانی که اقدام به نصب آن کرده اند، با مشکل خاصی رو به رو نشده اند. همچنین گفتنی است که telegram X در واقع نسخه کاملا باز نویسی شده تلگرام می باشد که جهت عملکرد بهتر و امکانات بیشتر، توسعه داده شده است.

تلگرام

گزارش های منتشر شده از سوی تعداد محدودی از کاربران سامسونگ، حاکی از این موضوع هستند که آپدیت های اخیر سامسونگ، مشکل نصب تلگرام را رفع کرده است. با این وجود اطلاعات دقیق و جامعی در این رابطه وجود ندارد.

همچنین یکی از کاربران گلکسی A30 مدعی شده است که با انجام چند ترفند ساده، موفق به حل مشکل تلگرام شده است. به گفته او با رفتن به قسمت تنظیمات اپلیکیشن ها و یافتن اپلیکیشن تلگرام و قرار دادن این اپلیکیشن روی حالت Not optimized در قسمت باتری، مشکل او رفع شده است.

تلگرام

بررسی گلکسی A70 | بررسی گلکسی A50 | بررسی گلکسی A30

نظر شما در رابطه با این موضوع چیست؟ آیا شما هم با چنین مشکلاتی رو به رو شده اید؟

منبع: Piunikaweb

به اشتراک بذار:

مطالب مرتبط

۱۱ نظر در مورد مشکل اپلیکیشن تلگرام با گوشی های سری A ۲۰۱۹ سامسونگ و راه حل های آن

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

سلام
مدل گوشیم A12 هست و هنگامی ک آهنگ گوش میدم در تلگرام گوشیم خاموش میشه
درصورتی ک اگر ب صورت نزدیک بشود باید قطع شود
مشکل گوشیم کجاست ؟

سلام
گوشی من A12هست و وقتی در تلگرام با آن آهنگ گوش میدم یهو خاموش میشه با آهنگ پلی
در صورتی ک اگه ب صورت نزدیک بشه باید این حالتی بشه
لطف کنید راهنماییم کنید ممنون

سلام وقتتوت بخیر سامسونگ A10s از طریق تنظیمات خود گوشی قسمت dual messenger کلون کردم یه اپلیکیشن تلگرام دیگه نصب شده که فیلتر شکن های مختلف هم تست کردم حتی با اینترنت adsl.ایرانسل.همراه اول اما کانکت نمیشه تنظیمات app و data اینترنت رو هم چک کردم اما فقط رو conecting مونده ممنوم میشم راهنمایی کنید.روز خوبی داشته باشید.

گوشی من مدل A7 هست و همین مشکل رو هم من پیدا کردم اگه مشکل شما برطرف شده ممنون میشم طریقه رفع مشکل رو هم درج کنید

با سلام خسته نباشی،گوشیم A10 هستش چرا هنگام وارد شدن به هر برنامه ای در حد چن ثانیه ای هنگ میکند

ببخشید گوشیم A10است

سلام من هروقت وارد تلگرام می شوم باید شماره ام را وارد کنم و بعد یک کد برام ارسال کنن تا وارد بشم این شده کار من لطفا راهنمایی کنید

درود
دوست عزیز، تنظیمات امنیتی تلگرام را بررسی نمائید.
سپاس از شما

من یک A10 2019 دارم که تلگرام روش نصب کردم بعد پرید و پاک شد!! حالا هر کار می کنم اصلا نصب نمیکنه و میگف شما قادر به نصب نیستید!!!

من a30 دارم
با روشگفته شده دریت شده ظاهرا

سلام و وقت بخیر
بنده روش این آقایی رو که A30 داره و نوشته مشکل رو حل کرده، مو به مو اجرا کردم. بعضی از مشکلات تلگرام حل شدن که جزئی بودن. مثل گروهها و کانالهای pin شده که قبل از این راه حل از حالت pin در میومدن. با این راه حل، این مشکل برطرف شد. ولی مشکل بزرگ که به هم ریختگی زمانی پیام‌ها و عدم مشاهده پیام‌های جدید بود، هنوز لاینحل هست.
مطمئنم سامسونگ با یک آپدیت مشکل رو حل خواهد کرد.

نظرات بیشتر نظرات کمتر
تلفن مشاوره ۰۴۱-۳۵۵۷۷۰۰۰
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به شرکت همیاران فناوری هوشمند می‌باشد. ©️۱۳۹۹
نتایج بیشتر
loading
done
منو اصلی